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京东购物系统自动退款的情况可能由以下几种原因引起。
1、商家问题：商家可能由于某种原因（如库存不足、商品存在问题等）主动发起退款，在这种情况下，购物者无需申请退款，系统会自动操作退款事宜。
2、系统检测到异常：当系统检测到订单交易存在异常时，如银行卡异常支付等情况，可能会自动退款以确保消费者的资金安全，购物者可能需要联系京东客服了解具体情况。
3、售后问题：如果购买的商品有质量问题或与描述不符，购物者可能会发起售后请求，在商家处理售后过程中，系统可能会自动退款给消费者。
4、账户安全问题：如果账户存在安全问题，如账号被盗、订单被异常操作等，京东系统可能会自动退款以保障用户的财产安全，用户需要联系京东客服确认账户安全。
具体的退款原因和过程可能因情况而异，如果遇到系统自动退款的情况，建议购物者及时查看京东的官方消息或联系京东客服了解详情，购物者也应关注退款的状态和进度，确保资金安全。